Dernière mise à jour : 01 Août 2025
Agence du Bistro inc. accorde une grande importance à la protection de la vie privée. Cette politique explique comment les renseignements personnels sont recueillis, utilisés, communiqués, conservés et protégés lors de l’utilisation du site web agencedubistro.ca ou dans le cadre de nos interactions avec les visiteurs, clients et partenaires.
L’objectif est d’offrir une transparence complète sur la gestion des données personnelles, en conformité avec la législation applicable au Québec, dont la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et ses récentes modifications.
Collecte des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont recueillis uniquement lorsque cela est nécessaire. Cela peut se produire, par exemple, lors du remplissage d’un formulaire de contact, de l’abonnement à une infolettre, d’une transaction ou simplement lors de la navigation sur le site web. Les données peuvent inclure des éléments comme le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, l’adresse IP ou des informations transmises volontairement.
Aucune donnée n’est collectée à votre insu. Lorsque des renseignements sont demandés, leur usage est toujours précisé, et le consentement est requis avant toute utilisation à d’autres fins que celles initialement prévues.
Utilisation des renseignements
Les renseignements collectés permettent de répondre à des demandes d’information, de fournir des services, de communiquer des offres pertinentes ou d’améliorer le contenu du site. Dans certains cas, les données sont également utilisées à des fins statistiques ou pour assurer la sécurité du site.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales sans votre autorisation explicite. Le consentement peut être retiré à tout moment, et les communications promotionnelles incluent toujours une option de désabonnement.
Communication à des tiers
Aucune information personnelle n’est vendue ni louée. Dans certains cas, les renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs de services pour l’hébergement, l’envoi de courriels ou l’analyse des performances du site. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et de n’utiliser les données qu’aux fins spécifiques pour lesquelles elles leur sont transmises.
Aucune donnée n’est transmise à l’extérieur du Québec sans mesures de protection équivalentes à celles prévues par la loi.
Conservation et sécurité
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sauf si une obligation légale impose une période plus longue. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées de façon sécuritaire ou anonymisées.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol. L’accès aux données est limité aux personnes autorisées et formées à la protection de la vie privée.
Témoins de connexion (cookies)
Le site utilise des témoins pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer la performance des pages et personnaliser le contenu affiché. Ces fichiers peuvent collecter certaines données techniques, comme le type d’appareil, le système d’exploitation ou la langue du navigateur. L’utilisateur peut refuser les témoins en modifiant les paramètres de son navigateur, bien que certaines fonctionnalités pourraient en être affectées.
Vos droits
Chaque personne a le droit d’accéder aux renseignements personnels détenus à son sujet, d’en demander la rectification en cas d’erreur ou d’ambiguïté, et de retirer son consentement à leur utilisation dans la mesure permise par la loi. Ces droits peuvent être exercés en contactant le responsable désigné.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Toute demande relative aux renseignements personnels peut être adressée à la personne responsable de leur protection. Cette personne veille à l’application de la présente politique et à la conformité de l’organisation avec la Loi 25.
Coordonnées :
Jean-Marc Gandroz
Courriel : jmgandroz@agencedubistro.ca
Téléphone : 514-229-3988
Adresse : 110 Rue Lesage , Sainte-Adèle , Qc , J8B 2R5
Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans le cadre légal applicable. Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur le site. Il est recommandé de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de la version en vigueur.
Acceptation
En accédant au site ou en transmettant volontairement vos renseignements personnels, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepter les termes.